Будущее торговли в объединении оффлайн и онлайн площадок

Россияне все чаще и больше покупают в интернете. И если еще совсем недавно среди российских потребителей преобладало недоверие к этому каналу продаж, то сейчас ситуация изменяется буквально на глазах.

Будущее торговли в объединении оффлайн и онлайн площадок

Кроме роста доверия, этому способствует увеличение скорости доставки товаров, расширения возможностей по оплате товара, упрощение механизмов по возврату и обмену некачественного товара.

Особо интернет-аналитики выделяют рост интереса к онлайн-покупкам со стороны жителей российской глубинки. Рынок по большому числу товаров здесь не насыщен, а онлайн-ритейлерам в плане финансовых затрат пробиться на него значительно проще, в сравнении с традиционной розницей.

Именно поэтому все большее число крупных российских компаний, торгующих в оффлайне, идут в онлайн, открывая здесь собственные интернет-магазины.

Между тем, наблюдается и обратный процесс - интернет-магазины открывают все большее число собственных точек продаж в различных городах. По словам бизнес-аналитиков, такая интеграция онлайн и оффлайн торговли позволяет потребителю получать широкий ассортимент товаров без привязки их к конкретному времени и конкретному месту.

Объединение в единое целое торговых площадок, как физических, так и виртуальных, по прогнозам аналитиков, должно стать главным трендом наступившего 2013 года, что позволит ритейлерам не только увеличить свои активы, но и получить ценную аналитику по пользовательским интересам покупателей. Дело в том, что давно и прочно работающие в онлайне бренды качественно используют все возможности современного продвижения, включая и маркетинг в соцмедиа.

“Будущее ритейла за мультиканальностью, объединяющей в себе традиционную розницу, онлайн-магазины и соцсети”, - таково сформировавшееся сегодня мнение ведущих российских ритейлеров.

Будущее торговли в объединении оффлайн и онлайн площадок

Подписаться на обновления блога на email